導(dǎo)讀：近日，鄭州克萊克特科學(xué)儀器有限公司AS-2912自動(dòng)進(jìn)樣器典型用戶——南陽(yáng)市疾病預(yù)防控制中心向儀器信息網(wǎng)編輯反饋了該儀器的使用體驗(yàn)和心得以及對(duì)國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器發(fā)展的期望。

作為“國(guó)產(chǎn)儀器騰飛行動(dòng)”主要活動(dòng)之一，由中國(guó)儀器儀表行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)、儀器信息網(wǎng)主辦的第二屆“國(guó)產(chǎn)好儀器”評(píng)選活動(dòng)于日前落下帷幕。本著“用戶說(shuō)好才是真的好”的原則，通過(guò)大規(guī)模的用戶意見(jiàn)征集和形式多樣的調(diào)研、考察，共59臺(tái)儀器最終入選“國(guó)產(chǎn)好儀器”。

近日，鄭州克萊克特科學(xué)儀器有限公司AS-2912自動(dòng)進(jìn)樣器典型用戶——南陽(yáng)市疾病預(yù)防控制中心向儀器信息網(wǎng)編輯反饋了該儀器的使用體驗(yàn)和心得以及對(duì)國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器發(fā)展的期望。

AS-2912自動(dòng)進(jìn)樣器是一款固定塔式自動(dòng)進(jìn)樣裝置，用于液體樣品的高穩(wěn)定、高精確定量進(jìn)樣。該款儀器穩(wěn)定性好，智能化程度高，簡(jiǎn)單易操作，可提供通訊協(xié)議和多種模式的I/O口，兼容不同廠家的氣相色譜。AS-2912自動(dòng)進(jìn)樣器采用精密馬達(dá)驅(qū)動(dòng)，進(jìn)樣速度穩(wěn)定、定量精確;可視化的人機(jī)交互式觸控界面提示用戶逐步進(jìn)行操作;編碼器實(shí)時(shí)性比對(duì)反饋保障設(shè)備運(yùn)行更加穩(wěn)定。

在南陽(yáng)市疾病預(yù)防控制中心，曹俊峰使用氣相色譜主要從事食品中有機(jī)磷、有機(jī)氯、氨基甲酸酯和擬除蟲菊酯等農(nóng)藥殘留含量的檢測(cè)分析。“單位最早采購(gòu)了2臺(tái)安捷倫氣相色譜儀，起初并未配置自動(dòng)進(jìn)樣器。隨著工作量的增加、質(zhì)量管理的加強(qiáng)，配備氣相色譜自動(dòng)進(jìn)樣器已成必要。”曹俊峰說(shuō)到。在當(dāng)時(shí)，選購(gòu)自動(dòng)進(jìn)樣器有兩種選擇：原裝和國(guó)產(chǎn)通用型，而采購(gòu)原裝勢(shì)必面臨儀器價(jià)格昂貴的問(wèn)題。在與其他同行溝通咨詢之后，曹俊峰發(fā)現(xiàn)，推薦AS-2912自動(dòng)進(jìn)樣器的人較多，并且一致認(rèn)為該儀器除了有150位大載樣量外，儀器的準(zhǔn)確性和重現(xiàn)性都可以與原裝相媲美。因此，曹俊峰抱著試試的心態(tài)采購(gòu)了一臺(tái)。經(jīng)過(guò)半年的試用，曹俊峰確定AS-2912自動(dòng)進(jìn)樣器各項(xiàng)技術(shù)要求均能滿足，之后，其又采購(gòu)了2臺(tái)。

曹俊峰采用AS-2912自動(dòng)進(jìn)樣器進(jìn)行工作

在試用過(guò)程中，曹俊峰對(duì)儀器的性能、操作摸得一清二楚。整體性能上，曹俊峰覺(jué)得儀器的準(zhǔn)確性、重現(xiàn)性等關(guān)鍵技術(shù)都超過(guò)了計(jì)量?jī)x器檢定的技術(shù)要求;儀器操作方面，他認(rèn)為，AS-2912自動(dòng)進(jìn)樣器操作起來(lái)非常簡(jiǎn)單，并且儀器設(shè)定的操作步驟條理清晰，即使不同技術(shù)水平的操作人員，學(xué)習(xí)起來(lái)也很簡(jiǎn)單。“相較于原裝自動(dòng)進(jìn)樣器，AS-2912自動(dòng)進(jìn)樣器能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)進(jìn)樣和手動(dòng)進(jìn)樣的輕松切換，并且具有錯(cuò)誤提示、自動(dòng)停機(jī)等智能功能。”曹俊峰講到。

售后安裝、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、簡(jiǎn)單故障維修、儀器維護(hù)等常見(jiàn)售后服務(wù)是分析人員最常接受到的售后服務(wù)，曹俊峰也不例外。其表示，在日常工作中，偶遇故障或使用困難時(shí)，最先采用的便是電話咨詢方式，如果所遇問(wèn)題無(wú)法通過(guò)電話解決，廠商會(huì)在1天內(nèi)派遣工程師上門解決，并且攜帶替換儀器，確保用戶的工作能夠如期進(jìn)行。“整體來(lái)講，鄭州克萊克特的售后服務(wù)很不錯(cuò)，較于一些進(jìn)口儀器廠商，有過(guò)之而無(wú)不及。”曹俊峰如是說(shuō)。

“每類儀器都有進(jìn)步的空間，儀器的性能需要跟著用戶的需求而提升。就AS-2912自動(dòng)進(jìn)樣器而言，如果在自動(dòng)進(jìn)樣的基礎(chǔ)上增加標(biāo)準(zhǔn)溶液配制功能，那么對(duì)分析檢測(cè)人員來(lái)講，又可以節(jié)省不少的人力。”曹俊峰講到儀器性能改進(jìn)的時(shí)候說(shuō)到。

談及國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器，曹俊峰認(rèn)為，國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器在外觀、自動(dòng)化、反控軟件開發(fā)、硬件精密度等方面還有進(jìn)一步發(fā)展空間。國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器在這些方面提升之后，相信有更多的行業(yè)、更多實(shí)驗(yàn)室愿意使用國(guó)產(chǎn)儀器，并且喜愛(ài)國(guó)產(chǎn)儀器，以擁有國(guó)產(chǎn)儀器而自豪!

國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器騰飛行動(dòng)介紹

“國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器騰飛行動(dòng)”由中國(guó)儀器儀表行業(yè)協(xié)會(huì)為指導(dǎo)，儀器信息網(wǎng)主辦，我要測(cè)網(wǎng)協(xié)辦，中國(guó)儀器儀表學(xué)會(huì)、北京科學(xué)儀器裝備協(xié)作服務(wù)中心、全國(guó)實(shí)驗(yàn)室儀器及設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)單位支持。騰飛行動(dòng)旨在扭轉(zhuǎn)用戶對(duì)國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器的偏見(jiàn)，篩選和扶持一批優(yōu)秀的科學(xué)儀器產(chǎn)品和企業(yè)，解決用戶對(duì)國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器選購(gòu)難的問(wèn)題;組織優(yōu)秀的國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的國(guó)內(nèi)外用戶推廣及海外拓展，在用戶中，樹立優(yōu)秀的科學(xué)儀器企業(yè)品牌形象;與政府采購(gòu)單位及高端實(shí)驗(yàn)室等開展多方合作，促進(jìn)國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器與用戶單位深入合作，向政府建言獻(xiàn)策等，從而幫助國(guó)產(chǎn)廠商找到和解決問(wèn)題所在，提升市場(chǎng)占有率。

第二屆國(guó)產(chǎn)好儀器項(xiàng)目介紹

第二屆國(guó)產(chǎn)好儀器項(xiàng)目作為騰飛行動(dòng)的核心子項(xiàng)目，堅(jiān)持“自愿”、“免費(fèi)”的方式，征集企業(yè)參與國(guó)產(chǎn)好儀器篩選全流程;并增添“用戶推薦”的新渠道，最廣泛地征集潛在優(yōu)秀的國(guó)產(chǎn)樣品前處理設(shè)備代表。國(guó)產(chǎn)好儀器堅(jiān)持以“用戶說(shuō)好才是真的好”為宗旨，收集大量用戶對(duì)每一臺(tái)儀器長(zhǎng)時(shí)間使用后的真實(shí)體驗(yàn)，用戶從5個(gè)維度“需求滿足度、質(zhì)量滿意度、推薦意愿度、儀器性價(jià)比、售后服務(wù)滿意度”對(duì)其所使用的儀器進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，從而篩選出優(yōu)秀的國(guó)產(chǎn)樣品前處理設(shè)備代表。